Toimitus ja kuljetus
Kuinka voin muuttaa toimitusosoitettani?

Riippuen siitä, missä vaiheessa ostoprosessia olet, voit ehkä vielä itse päivittää toimitusosoitteesi.

Ennen kassalle siirtymistä

Voit päivittää osoitteesi milloin tahansa tilisi asetuksissa. Kaikki täällä tehdyt muutokset otetaan automaattisesti käyttöön toimitusosoitteena seuraavassa kassalla tehdystä tilauksessasi. Muutokset, jotka tehdään tilauksen tekemisen jälkeen, eivät päivitä kyseisen tilauksen toimitusosoitetta.

Kassalla

Voit edelleen muokata osoitettasi tarkistaessasi tietojasi ennen maksua. Voit korjata tai päivittää osoitteesi suoraan kassaprosessin aikana. Jos osoitteen vahvistus pyytää sinua tekemään muutoksia, voit päivittää sen myös siellä. Maksun yhteydessä vahvistettu osoite on se, jota käytetään toimituksessa.

Maksun jälkeen, kun tuote on toimituksessa

Kun tilauksesi on maksettu ja myyjä on järjestänyt toimituksen, osoitteen muutoksia ei voi enää tehdä Catawiki-tililläsi. Jotkut kuljetusyritykset saattavat sallia osoitteen muutokset kuljetuksen aikana; vaihtoehdot vaihtelevat kuljetusyrityksittäin, joten voit ottaa suoraan yhteyttä kuljetusyritykseen nähdäksesi, mitä on mahdollista.

Jos sinun täytyy muuttaa toimitusosoitetta maksun jälkeen etkä voi tehdä sitä kuljetusyrityksen kautta, ota yhteyttä asiakastukeemme.

Oliko tämä artikkeli hyödyllinen?
Ota meihin yhteyttä