Ostajia pyydetään antamaan myyjille palautetta, kun myyjä on muuttanut kohteen statuksen muotoon toimitettu/noudettu.

Näet myyntisivullasi palautepisteesi, olettaen, että olet vastaanottanut vähintään viisi palautetta. Pisteesi vastaavat positiivisen palautteen prosenttiosuutta kaikkeen ei-neutraaliin palautteeseen verrattuna. Vastaanottamaasi neutraalia palautetta ei lasketa mukaan.

Myyjä saa 'Top'-merkinnän (erinomainen), mikäli seuraavat kohdat pätevät viimeisen 9 kuukauden sisällä tehtyjen kauppojen/palautteiden kohdalla:

• Olet käsitellyt 100 tilausta (peruutettuja tilauksia ei lasketa mukaan)
• Olet vastaanottanut vähintään 5 positiivista palautetta
• Palautepisteesi on vähintään 98 %