Beaucoup de casse, emballé sans précaution ´
Katso käännösBonjour Madame, je suis désolé de lire que les verres sont arrivés avec de la casse. Ils étaient pourtant tous individuellement emballés dans du bulle, entouré de particulaire de calage, dans une boîte à double parois, la mention fragile, et tout ça avec un envoi sous 24h avec Chronopost. Je n’aurais pas oser imaginer qu’une casse aurait pu se produire. Je trouve tout de même votre commentaire injuste quand à l'attention portée à l'emballage de votre colis pour un résultat de livraison qui est hors de mon contrôle, ne me laissant aussi aucune marge avant le dépôt de votre commentaire public pour discuter de ce sinistre avec vous, le constater et trouver une solution qui puisse vous être agréable.
