Placement d'offre
L'essentiel sur le placement d'offres
Comment se fait-il qu’une vente puisse être remportée avec une offre placée après l’heure de clôture indiquée ?
Puis-je changer ma devise de préférence ?
Pourquoi certaines offres augmentent irrégulièrement ?
J'aimerais enchérir, mais les frais de port du lot me semblent trop élevés.
Comment puis-je trouver et recevoir des notifications sur des objets qui m'intéressent ?
Les deux enchères les plus élevées sont identiques, comment est-ce possible?
Quels sont les pays et territoires à partir desquels je peux enchérir ?
Qu’est-ce qu’une offre de réservation?
Pourquoi les enchères sont-ils parfois prolongées d'une minute ou plusieurs minutes ?
Comment est calculée la prochaine offre minimale ?
Pourquoi y a-t-il une retenue temporaire sur ma carte de crédit effectuée par Catawiki ?
Puis-je acheter des objets avant la fin de la vente ?
Quels types d'offres puis-je faire sur Catawiki ?
Offre maximale
Qu’est-ce qu’une offre maximale et comment fonctionne-t-elle ?
Pourquoi mon offre maximale a-t-elle directement atteint le montant maximum ?
Comment fixer une limite à mon offre maximale ?
Que se passe-t-il si une offre maximale est faite sur un lot avec un prix de réserve ?
Après avoir fait une offre maximale, puis-je modifier son montant ?
Que se passe-t-il lorsque j’atteins le montant maximum de mon offre maximale ?
Qui peut voir mon offre maximale ?
Puis-je annuler mon offre maximale ?
Puis-je faire une offre maximale si mon offre est déjà la plus élevée ?
Que se passe-t-il si je fais une offre maximale au cours de la dernière minute de la vente ?
Prix de réserve
Pourquoi les offres sur certains lots débutent-elles à un montant supérieur à 1 € ?
J’aimerais faire une offre sur un objet avec un prix de réserve. Qu’est-ce que cela signifie et comment puis-je connaître le prix de réserve ?
Problèmes avec une offre
Pourquoi mon compte a-t-il été bloqué, m'empêchant de faire des offres ?
J'aimerais annuler mon enchère.
Pourquoi je ne peux pas enchérir?
Il arrive que je ne puisse pas enchérir dans certaines ventes. Pourquoi ?
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