Les acheteurs doivent s’acquitter du paiement de leur commande dans les 3 jours suivant la clôture de la vente, ou immédiatement s’ils optent pour l’achat immédiat. En cas de non-paiement dans ce délai de trois jours, nous prendrons contact avec l’acheteur en lui envoyant plusieurs rappels par e-mail. Si le paiement n’est toujours pas effectué, la vente sera annulée, et l’acheteur se verra généralement interdit d’enchérir et d’acheter sur Catawiki.

Afin de garantir une opportunité de vente pour votre objet, nous le remettrons automatiquement en vente si l’acheteur ne respecte pas son engagement de paiement. D’après notre expérience, près de 70 % des objets remis en vente trouvent preneur lors de la vente suivante. Une nouvelle soumission implique que vos objets non réglés seront approuvés automatiquement pour la vente suivante. L’expert se chargera alors de les programmer dans la première vente disponible.

Vous avez la possibilité de ne pas soumettre à nouveau un objet particulier si vous le souhaitez. En cas de non-paiement par l’acheteur, nous vous informerons des options de nouvelle soumission et vous indiquerons par e-mail les étapes à suivre. Si vous préférez ne pas soumettre à nouveau des objets non payés, veuillez cliquer sur le lien suivant pour modifier vos préférences.