Les acheteurs doivent s’acquitter du paiement de leur commande dans les 3 jours suivant la clôture de la vente, ou immédiatement s’ils optent pour l’achat immédiat. Si un acheteur n’effectue pas le paiement dans les délais, nous lui enverrons plusieurs rappels par e-mail.
Si le paiement n’est pas reçu à temps, nous pourrons proposer aux autres enchérisseurs d’acheter l’objet. L’acheteur qui paiera le premier recevra l’objet.
Nous n’annulerons la vente que dans les cas suivants :
Personne ne paie l’objet.
La valeur de vente de l’objet dépasse 2 500 € et l’acheteur initial n’effectue pas le paiement.
Si aucun enchérisseur n’effectue de paiement, votre objet sera automatiquement soumis dans une nouvelle vente, vous donnant ainsi une nouvelle chance de le vendre. Près de 70 % des objets soumis à nouveau trouvent preneur lors de la vente suivante.
Une nouvelle soumission implique que vos objets non payés seront approuvés automatiquement pour la vente suivante. L’expert se chargera alors de les programmer dans la première vente disponible.
Vous avez la possibilité de ne pas soumettre à nouveau un objet particulier si vous le souhaitez. Nous vous informerons de vos options de nouvelle soumission de l’objet et nous vous fournirons des conseils par e-mail sur la marche à suivre. Si vous ne souhaitez pas soumettre à nouveau les objets impayés, vous pouvez modifier vos préférences en matière de soumission d’objet dans les paramètres.