Les acheteurs sont invités à nous faire part de leurs commentaires une fois que le vendeur a modifié le statut d'une commande sur « Envoyé » ou « Récupéré ».

Votre page d'aperçu du vendeur affichera votre note globale, dans la mesure où vous avez reçu au moins 5 commentaires. Ce score est le pourcentage de commentaires positifs parmi tous les commentaires non neutres que vous avez reçus. Les commentaires neutres que vous avez reçus ne sont pas inclus dans ce calcul.

Les vendeurs se verront attribuer la mention « Top » (excellent) si les points suivants s'appliquent aux retours/ventes des 9 derniers mois : 

• Vous avez entièrement traité 100 commandes (les commandes annulées ne sont pas prises en compte). 
• Vous avez reçu au moins 5 évaluations positives.
• Vous avez un score d'évaluation d'au moins 98 %.