Az, hogy szükséges-e licitfoglalás, olyan tényezőktől függ, mint a fiókod státusza, vásárlási előzményeid, licitálási tevékenységed, viselkedésed, valamint az a tárgy típusa vagy értéke, amelyre licitálsz. Mivel a Catawiki-n minden licit kötelező érvényű, licitfoglalásokat használunk annak biztosítására, hogy a platformon leadott licitek sikeresen teljesíthetők legyenek. Egy értesítés fog tájékoztatni a licitfoglalásról, amelyben az áll, hogy a következő licit leadásához hitelkártya szükséges.

Egy licitfoglalás – általában csak egy kis összeg – megköveteli, hogy megadd a hitelkártya adataidat, hogy a foglalást a bankod jóváhagyhassa. (jelenleg ez csak MasterCard, VISA vagy American Express kártyákkal lehetséges). A licitfoglalás eredményeként a kért licitösszegre zárolás kerül. Több licitfoglalásod is lehet a kártyádon, ha egyszerre több tárgyra licitálsz. Az aktív licitfoglalások összértéke a kártyádon nem haladhatja meg az 1000 €-t (vagy azzal egyenértékű összeget a pénznemedben).

Kérjük, vedd figyelembe, hogy a licitfoglalásra zárolt összeg nem kerül levonásra a számládról, csak ideiglenesen zárolva van a pénzösszeg. A foglalt összeg sorsa az aukció kimenetelétől függ (nyersz, veszítesz, vagy nem teljesíted a fizetést).

Aukció megnyerése

Ha te vagy a nyertese annak a tárgynak, amelyre licitfoglalást adtál meg, akkor a hitelkártyádon zárolt összeg közvetlenül a nyitott számládra kerül jóváírásra. A fizetési oldaladon a fennmaradó összeget bármely elfogadott fizetési módunkkal kiegyenlítheted.

Aukció elvesztése

Ha licitfoglalást adtál meg, de nem nyerted meg az aukción szereplő tárgyat, a licitösszeg zárolása feloldásra kerül, és az összeg ismét elérhetővé válik a kártyádon. Az, hogy mennyi idő alatt lesz újra elérhető a pénz, a bankodtól vagy pénzügyi intézményedtől függ.

Fizetés elmulasztása

Ha megnyersz egy tárgyat, amelyre licitfoglalást adtál meg, de a fennmaradó vételárat nem fizeted ki a megengedett időn belül, az eladás nemfizetés miatt törlésre kerül, és erről értesítést kapsz. Mivel megnyerted a tárgyat, továbbra is felelős vagy a tranzakcióhoz kapcsolódó Vásárlói Védelem díjának megfizetéséért. Ezt a díjat ki kell fizetned, mielőtt a licitfoglalásod visszatérítését feldolgozhatjuk. Ez idő alatt a fiókod letiltásra kerülhet további licitálásoktól.

Kapcsolatba kell lépned az Ügyfélszolgálatunkkal, hogy kérvényezd a licitfoglalásod felülvizsgálatát vagy feloldását. Bármilyen feloldás manuálisan történik, és a Catawiki értékelésétől függ, a Felhasználási Feltételeink szerint.