Először is ellenőrizze, hogy aktiválta-e fiókját. Győződjön meg róla, hogy megerősítette regisztrációját a visszaigazoló e-mailben lévő linken.

Továbbá fiókjának engedélyt kellett kapnia a licitálásra. Győződjön meg róla, hogy beírta a telefonon vagy szöveges üzenetben kapott ellenőrző kódot. A licitáláshoz bejelentkezésre is szükség van. A képernyő jobb felső sarkában ellenőrizheti, hogy be van-e jelentkezve; ott a felhasználónevét kell látnia.

Végül pedig az ajánlatát nem tudjuk elfogadni, amennyiben érvénytelen. Az 'érvénytelen ajánlat' üzenet akkor jelenhet meg, ha a megadott összeg nem elég magas, ha a megadott összeg számjegyeken kívül más szimbólumot (például betűt, vesszőt vagy kötőjelet) tartalmaz, vagy ha az árverés már véget ért.