Amennyiben fiókja licitálási tiltás alá került, lehetséges, hogy fizetési hátraléka van.

Ez akkor fordulhat elő, ha ön nem fizetett ki egy megnyert tételt a kijelölt időkereten belül. Mivel a Catawikin minden licit kötelező érvényű, minden ön által megnyert tételt meg kell vásárolnia. Amikor megnyer egy tételt, több fizetési emlékeztetőt küldünk önnek, és amennyiben nem végzi el a kifizetést időben, fiókja licitálási és vásárlási tiltás alá kerül.

Lépjen a Megrendelések oldalra a „Kifizetetlen” fül alatt. Itt láthatja a fennálló kifizetetlen megrendeléseket. Ha a megrendelés törlésre került, Önnek akkor is ki kell fizetnie a Vevővédelmi díjat.

Amint hátralékos számlájának kifizetésre feldolgozásra került, újra licitálhat árveréseinken. Amennyiben banki átutalással kíván fizetni, vegye figyelembe, hogy kifizetésének feldolgozása és licitálási jogának visszaállítása akár két munkanapot is igénybe vehet. Ezért az online fizetési oldalunkon található közveten fizetési lehetőségek valamelyikét javasoljuk.

Amennyiben fiókja tiltás alá került, és több információt szeretne, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk.