Miért kell frissítenem a profilomat azért, hogy értékesíthessek?
Az EU-ban olyan jogszabályokat vezettek be a számítógépes bűncselekmények leküzdésére, amelyeknek minden online pénzügyi platformnak és piactérnek meg kell felelniük. A mi pénzügyi partnereink a Stripe és a Payoneer. Jelenleg kötelesek vagyunk a platformunkon zajló pénzügyi tranzakciókkal kapcsolatos információkat gyűjteni a felhasználóktól és ellenőriznünk kell azokat.
Tartalom
- Mi az a Stripe és a Payoneer?
- Milyen adatokat kell megadnom?
- Miért kérnek tőlem információkat arról, hogy ki birtokolja és irányítja a cégemet?
- Mi történik, ha nem frissítem az adataimat?
- Mennyi ideig tart az ellenőrzés?
- Milyen követelmények vonatkoznak a benyújtandó dokumentumokra?
- Túl sok sikertelen kísérlet után letiltották a dokumentumok benyújtását. Mit tehetek?
- Már beküldtem dokumentumokat a fiókom igazolására, miért kell ezt újra megtenni?
- Aggódom a csaló e-mailekkel kapcsolatban
Mi az a Stripe és a Payoneer?
Két pénzügyi szolgáltatót használunk, amelyek különböző régiókat fednek le, hogy biztosítsuk pénzügyi információinak biztonságát a vásárlás és eladás során. A Stripe és a Payoneer évek óta pénzügyi szolgáltató partnereink, és a legmagasabb szintű ágazati előírásoknak felelnek meg, amelyeket a vállalati bankoknak be kell tartaniuk. Mindkét szolgáltató biztonságosan dolgozza fel a fizetéseket. A törvény előírása alapján ehhez ellenőrizniük kell a személyes adatait a csalások és más számítógépes bűncselekmények elleni védelem érdekében.
Milyen adatokat kell megadnom?
A felhasználók által megadandó adatok típusa eltérő lehet a fiók típusától, az Ön országától és a már rendelkezésre álló információktól függően. A profil frissítésekor pontosan láthatja, hogy milyen információkat kell hozzáadnia.
Az alábbi adatokat kérhetjük:
- Születési dátum
- Banki adatok
Fizetési partnereink kérhetik:
- Személyazonosító okmány
- Címadatok
- Cégadatok, ha van
Miért kérnek tőlem információkat arról, hogy ki birtokolja és irányítja a cégemet?
Bizonyos országokban a törvény előírja, hogy adatokat gyűjtsünk, ellenőrizzünk és fenntartsunk cégek tulajdonosairól vagy igazgatóiról. Ez a követelmény a szabályozóinktól és pénzügyi partnereinktől származik, és célja az átláthatóság előmozdítása és annak megakadályozása, hogy az egyének összetett vállalati struktúrákat alkalmazzanak terrorizmus finanszírozása, pénzmosás, adócsalás és más pénzügyi bűncselekmények elrejtésére.
Mi történik, ha nem frissítem az adataimat?
Csak akkor tudunk kifizetést küldeni Önnek az eladott tárgyakért, ha az összes szükséges információ friss a profiljában. Ha ez nem teljesül, nem tudunk új tárgyat hozzáadni a jövőbeli árverésekhez.
Annak biztosítására, hogy ez ne történjen meg, frissítse most a profilját
Mennyi ideig tart az ellenőrzés?
Az eladói profil jóváhagyása általában csak néhány percet vesz igénybe, miután elküldte a kért információkat. Előfordulhat, hogy a fizetési szolgáltatónak manuálisan kell átnéznie az adatait, ami akár 24 órát is igénybe vehet, a hétvégék és az ünnepnapok kivételével. Ez idő alatt folytathatja tárgyak benyújtását szakértőink számára felülvizsgálatra. Amint az ellenőrzés sikeres lesz, értesítjük. Az eladói profil állapotát a Beállításokban is megtekintheti.
Milyen követelmények vonatkoznak a benyújtandó dokumentumokra?
Győződjön meg róla, hogy ellenőrizte a dokumentumok adatait, hogy megbizonyosodjon arról, hogy azok megegyeznek a Catawiki-fiókban szereplő adatokkal. Fontos kijavítani a helyesírási vagy formázási hibákat.
Milyen szabályok vonatkoznak az igazolványra?
- Teljes színben kell feltölteni
- A személyazonosító igazolványok és a vezetői engedélyek elülső és hátsó oldalának, valamint az útlevél teljes információs oldalának láthatónak kell lennie
- Érvényesnek kell lennie az ellenőrzéskor
- Png vagy jpg formátumban kell benyújtani, és 8 MB-nál kisebb méretűnek kell lennie
- Meg kell adnia teljes nevét, születési dátumát és okmány-/kártyaszámát
- A teljes dokumentumnak láthatónak és olvashatónak kell lennie
Milyen szabályok vonatkoznak a cím adatokra?
- Teljes nevét és címét világosan meg kell adni és olvashatónak kell lennie
- Cég esetén: a vállalat képviselőjének személyes otthoni címe szükséges
- Érvényes forrásból kell származnia
- Minden oldalat tartalmaznia kell és olvashatónak kell lennie
- A dokumentumok feltölthetők png, jpg vagy pdf formátumban
Milyen szabályok vonatkoznak a vállalati adatokra?
- A dokumentum minden oldalát tartalmaznia kell és olvashatónak kell lennie
- A dokumentumban feltüntetett regisztrációnak érvényesnek kell lennie az ellenőrzéskor
- A dokumentumnak tartalmaznia kell a bejegyzett jogalany teljes üzleti nevét, cég címét és adószámát vagy cégjegyzékét
- A dokumentumnak png, jpg vagy pdf formátumban kell lennie
Túl sok sikertelen kísérlet után letiltották a dokumentumok benyújtását. Mit tehetek?
Ha valamilyen okból nem lehet ellenőrizni a dokumentumot, és többször kell próbálkoznia, akkor egy idő után nem tudja benyújtani a dokumentumot. Ha ez bekövetkezik, kérjük, tudassa velünk, és mi segítünk az ellenőrzés befejezésében.
Már beküldtem dokumentumokat a fiókom igazolására, miért kell ezt újra megtenni?
A Catawiki-fiókjában végrehajtott változtatások további igazolást igényelhetnek fizetési szolgáltatónk részéről, hogy megbizonyosodjanak az adatok egyezéséről.
Aggódom a csaló e-mailekkel kapcsolatban
Nagyra értékeljük éberségét személyes adatai online biztonságára vonatkozóan. Biztosíthatjuk, hogy az Önnek küldött ellenőrző e-mail eredeti és közvetlenül a Catawikitől származik. Ezek az ellenőrzési kérelmek a Beállításokban is mindig láthatók lesznek.
Részletek: