Szállítás és kézbesítés
Mire van szükségem ahhoz, hogy importáljak egy tárgyat az EU-ba?

Ha Ön az EU-ban tartózkodik, a megrendelésnek át kell mennie a vámvizsgálaton, ha az eladó a következő helyekről szállít: 

Tudjon meg többet az uniós vásárlókra vonatkozó szabályokról és eljárásokról.

Az uniós vámhatóságoknak általában látniuk kell a kereskedelmi számlát, mivel a legtöbb esetben a vámdíj a tranzakció értékének százaléka. 

Az eladónak elő kell készítenie a kereskedelmi számlát a vámhatóságok számára. A kereskedelmi számla nem feltétlenül egyezik meg az áfás számlával, és a kereskedelmi számlán szereplő adatok országonként eltérőek. De mindig tartalmaznia kell:

  • Az eladó és a vevő neve.
  • A tárgy(ak) leírása/mérete/súlya.
  • Tárgyak száma, ha egynél több van.
  • Szállítási mód.
  • A tárgy értéke.

Ha importálási célokból szükséges, közvetlenül az eladótól is kérhet egy számlát. Tudjon meg többet arról, hogy hol találhatja meg a nyugtákat.

Bizonyos esetekben a vámhatóságok az azonosító számát is kérhetik. Például, ha a Kanári-szigeteken vagy Svájcban él.


Mi a teendő a szállítás késése esetén?

A vámkezelésen áteső megrendelések szállítása általában hosszabb időt vesz igénybe. Ha 5 nappal a megrendelési oldalon feltüntetett becsült szállítási dátum után van, és megrendelését nem kézbesítették, e-mailt vagy értesítést küldünk Önnek. 

Ezen a ponton fontos tudatnia velünk, hogy a megrendelést nem kézbesítették, hogy szüneteltethessük a fizetést az eladónak, és kivizsgálhassuk az ügyet.

Hasznos volt ez a cikk?
Lépjen kapcsoltba velünk