Amikor a rendelésed nemzetközi határokat lép át, a vámhatóságok bizonyos dokumentumokat kérhetnek az érték és a tartalom igazolására.

Kereskedelmi számla
Az EU-ba kívülről érkező szállítmányok esetén a vámhatóságok általában kereskedelmi számlát kérnek. Ez a dokumentum segíti őket a vámdíj kiszámításában, amely általában a rendelés értékének egy százaléka.

Az eladó felelős ennek a számlának az elkészítéséért, amely eltérhet a szokásos ÁFA-számlától. A szükséges információ országonként változhat, de mindig tartalmaznia kell:

• az eladó és a vevő nevét
• a tárgy(ak) leírását, méretét és súlyát
• a tárgyak számát (ha több van)
• a szállítás módját
• a rendelés értékét

Ha a vám ezt a dokumentumot kéri, kérd meg közvetlenül az eladót egy példányra. A rendelés részleteit a Catawiki nyugtáid között is ellenőrizheted.

Azonosító szám
Egyes régiókban — például a Kanári-szigeteken vagy Svájcban — a vámhatóságok az import feldolgozásához az azonosító számodat is kérhetik.

Ha az azonosító számod megadását kérik, csak hivatalos vám- vagy szállítási csatornákon keresztül oszd meg, hogy elkerüld a kézbesítés késését.