Minden licitálás ellenőrzött fiókokból történik. Az ellenőrzött fiókok által tett minden licitálás kötelező érvényű licit, és nem vonható vissza. Ha azt gyanítja, hogy a bejelentkezési adatai rossz kezekbe kerültek és/vagy gyanús (jogosulatlan) tevékenység történt a fiókban, kérjük, azonnal értesítse a Catawiki-t. Mialatt kivizsgáljuk az ügyét, tisztelettel megkérjük, hogy ne vitassa ezeket a tranzakciókat a hitelkártyáját kibocsátó társasággal/pénzintézettel/bankkal.

Emellett hatékony intézkedéseket is kell tennie a fiókja védelme érdekében, például változtassa meg a jelszavát. Ön felelős a fiók kezeléséért, és fontos, hogy soha ne ossza meg a fiókadatait senki mással. 

Ha a végkifejlet a megrendelés törlését eredményezi, kérjük, vegye figyelembe, hogy Önnek továbbra is ki kell fizetnie a Vevővédelmi díjat. Ezt a kifizetést a Megrendelések oldalon a „Kifizetetlen” fül alatt hajthatja végre. Ha nem rendezi ezt a kifizetést, a fiókját felfüggesztjük, és a továbbiakban nem licitálhat a Catawiki-n.