Szállítás és kézbesítés
Hogyan tudom megváltoztatni a szállítási címemet?

Attól függően, hogy éppen hol tartasz a vásárlási folyamatban, még mindig lehetőséged van frissíteni a szállítási címedet saját magad.

Fizetés előtt

Bármikor frissítheted a címedet a Fiókbeállítások között. Itt végrehajtott bármilyen változtatás automatikusan a következő fizetésed során a szállítási címedként fog megjelenni. A rendelés leadása után végrehajtott módosítások nem frissítik az adott rendelés szállítási címét.

Fizetés közben

Az adataid áttekintésekor a fizetés előtt még mindig szerkesztheted a címedet. Közvetlenül a fizetési folyamat során javíthatod vagy frissítheted a címedet. Ha a címellenőrzés arra kér, hogy módosíts valamit, ott is frissítheted azt. A fizetéskor megerősített cím lesz a szállítási cím.

Fizetés után, amíg a termék szállítás alatt van

Miután a rendelésed kifizetésre került és az eladó megszervezte a szállítást, a címmódosítás már nem lehetséges a Catawiki fiókodban. Egyes szállítmányozó cégek lehetővé tehetik a cím módosítását a szállítás során; a lehetőségek szállítónként eltérnek, ezért közvetlenül a szállító céggel érdemes felvenni a kapcsolatot, hogy megtudd, mi lehetséges.

Ha a fizetés után kell módosítanod a szállítási címet, és ezt nem tudod megoldani a szállító cégen keresztül, vedd fel a kapcsolatot az Ügyfélszolgálatunkkal.

Hasznos volt ez a cikk?
Lépjen kapcsoltba velünk