Fizetés
Miért van ideiglenes zárolás a hitelkártyámon?

Bizonyos magas értékű tárgyakra történő licitáláskor ideiglenes zárolást helyezhetünk el a hitelkártyáján. Ezt licitfoglalásnak nevezzük, és nem terhelés.


Hogyan működik a licitfoglalás

A lefoglalt összeg akár 1000 € vagy az Ön pénznemében ennek megfelelő összeg is lehet, függetlenül attól, hogy hány aktív licitje van.

Ha emeli a licitjét, a lefoglalt összeg is növekedhet. A teljes foglalás soha nem haladhatja meg az 1000 €-t.


Mikor kerülhet sor licitfoglalásra

Ideiglenes zárolásra kerülhet sor, ha:

  • Még nem fejezte be a vásárlást a Catawiki-n
  • A fiókjából hiányoznak a szükséges adatok
  • Több tárgyra licitál jelentős összértékkel


Mikor szabadul fel a zárolás

A további lépések a aukció eredményétől függnek:

  • Ha nem Ön a legmagasabb licitáló, a bankja automatikusan feloldja a zárolást az aukció befejezését követő 1 héten belül
  • Ha Ön a legmagasabb licitáló, a lefoglalt összeget levonjuk a számlájából. A fennmaradó összeget a Megrendelések oldalán keresztül 3 munkanapon belül kell kifizetnie
  • Ha az eladás törlésre kerül, a zárolás a törlést követő 10 munkanapon belül feloldásra kerül


Ha nem fizetett időben

Ha Ön volt a legmagasabb licitáló, de nem fizetett időben, a rendelése törlésre kerül.

A zárolás feloldásához és a visszatérítéshez:

  • Először ki kell fizetnie a Vevővédelmi díjat
  • Ezután kapcsolatba kell lépnie az Ügyfélszolgálattal
Hasznos volt ez a cikk?
Lépjen kapcsoltba velünk