Gyakori kérdések
Mit kell tudnom a tárgyaim nemzetközi szállításáról?

Intelligens szállítás

Ha intelligens szállítást használ, végigvezetjük a vámeljáráson. Részletek az intelligens szállítással kapcsolatos vámkezelésről.


Manuális szállítás

Ha manuális szállítást használ: 

  1. Tájékozódjon az országspecifikus korlátozásokról és szabályozásokról, ahová szállítani fogja a megrendelést.
  2. Ismerje meg a nemzetközi szállítási költségeket, hogy ne fizessen többet, mint amennyit kell.
  3. Ne felejtse el megadni a visszaküldési címet. Így elkerülheti a problémákat abban az esetben, ha a megrendelést visszaküldik Önnek.
  4. Korlátozott/tiltott áruk: nem minden tárgyat lehet minden szállítótársasággal szállítani, és minden országnak megvannak a saját egyedi szabályai és korlátozásai. A megrendelés kiszállítása előtt feltétlenül ellenőrizze a kiválasztott szállítótársaság tiltott tárgyak listáját.
  5. Ha kétségei vannak a vevő címével kapcsolatban, küldjön üzenetet a vevőnek, hogy erősítse meg a helyes címet, mielőtt Ön szállítási címkét vásárolna.


Szállítási biztosítás

Mind az intelligens, mind a manuális szállítás esetén csökkentheti a szállítással járó stresszt, ha szállítási biztosítással védi tárgyát.


A szállítás késése

A nemzetközi megrendelések általában hosszabb időt vesznek igénybe. Ha 5 nappal a megrendelési oldalon feltüntetett becsült szállítási dátum után van, és a megrendelést nem kézbesítették, e-mailt vagy értesítést küldünk az eladónak. Ezen a ponton a vevő reklamációt nyithat, ha a megrendelést még nem kézbesítették.

Javasoljuk, hogy küldjön üzenetet a vevőnek a szállítási folyamat során, hogy mindketten naprakészek legyenek a szállítással és a vámokkal kapcsolatban.

Hasznos volt ez a cikk?
Lépjen kapcsoltba velünk