Mesterséges intelligenciát (AI) használunk a felhasználói élmény javítása és a platform biztonságának javítása érdekében. A mesterséges intelligencia több folyamatba van integrálva, amelyek közül néhány közvetlenül kölcsönhatásba lép a felhasználókkal. Szigorú belső irányelveket követünk annak biztosítása érdekében, hogy a mesterséges intelligenciát felelősségteljesen használjuk, akár gépi tanulási algoritmusok, akár nagy nyelvi modellek segítségével. A mesterséges intelligencia megvalósításai összhangban vannak az etikai és jogi irányelvekkel, beleértve a digitális szolgáltatásokról szóló jogszabály (DSA) átláthatósági követelményeit is.
A mesterséges intelligencia nem hoz olyan végső döntéseket, amelyek emberi felügyelet nélkül jelentősen befolyásolhatják a felhasználókat, ahol szükséges. Szolgáltatóinknak szerződésben tilos felhasználni az adatainkat – beleértve a felhasználói adatokat is – nyilvános modellek betanítására.
Ez az oldal rendszeres időközönként frissülhet, amikor új AI-alapú funkciókat vezetünk be.
Vevő vagyok
A mesterséges intelligenciát arra használjuk, hogy személyre szabjuk a felhasználói élményt, és javítsuk a releváns tartalmak megjelenítését. A mesterséges intelligencia például segíthet a feed vagy a keresési eredmények testreszabásában, a korábbi eladások alapján becsült árakat generálhat, vagy összefoglalhatja a tárgyak listáját.
A mesterséges intelligencia által generált összefoglalók vagy bővítések csak a kényelem érdekében készültek, és pontatlanságokat tartalmazhatnak. A licitálás előtt mindig gondosan nézze át a teljes tárgyleírást, a tárgy sajátosságait és a fényképeket. Továbbra is ezek a legmegbízhatóbb információforrások a tárgyról.
Íme néhány példa arra, hogyan használjuk a mesterséges intelligenciát a vásárlói élmény támogatására::
Személyre szabhatja az „Önnek” hírcsatornát és a keresési eredményeket, személyre szabva az ajánlásokat az érdeklődési köre és a böngészési előzményei alapján.
Becsült ártartományok megadása az értékesítési előzményadatok alapján.
A tárgyleírások és képek javítása mesterséges intelligencia által generált javaslatokkal, amelyeket az eladóknak a közzététel előtt át kell tekinteniük és jóvá kell hagyniuk.
Értékeli a tranzakciós kockázatokat, hogy megelőzze a csalást, a pénzmosást (AML) és a platformmal való egyéb visszaéléseket az ajánlattétel során.
Támogassa az ügyfélszolgálati interakciókat mesterséges intelligencia által vezérelt chatbotokon, automatizált telefonmenükön és hívásátírásokon keresztül. Az AI által generált válaszok az ügyfélszolgálati interakciókban nem mindig kapnak emberi felülvizsgálatot.
Javítsa a kommunikáció hatékonyságát mesterséges intelligenciával támogatott e-mail-fejlesztésekkel és fordításokkal.
Eladó vagyok
Használhatunk mesterséges intelligenciát a benyújtási folyamat során, például címek, leírások vagy kategorizálás javaslataival. Ezeket az eszközöket úgy tervezték, hogy segítsék a gyorsabb és egyszerűbb benyújtást, de továbbra is Ön felel azért, hogy a tárgyára vonatkozó adatok pontosak legyenek.
A mesterséges intelligencia által generált javaslatokat mindig gondosan vizsgálja át, mielőtt megerősíti a beküldést. A benyújtás során szerkesztheti vagy elutasíthatja az AI-alapú javaslatokat.
Íme néhány példa arra, hogyan használjuk a mesterséges intelligenciát az eladói élmény támogatására::
Javítja a tárgyak képeit és leírásait. A tárgy benyújtása előtt át kell tekintenie és jóvá kell hagynia az AI által generált összes tartalmat.
Elemezze az aukciós adatokat, és javasol Minimálárat és Vásárlás most árazást.
Segítse az ügyfélszolgálatot és az eladók támogatását mesterséges intelligencia alapú válaszokkal, automatizált telefonrendszerekkel és hívásátírással. Az AI által generált válaszok az ügyfélszolgálati interakciókban nem mindig kapnak emberi felülvizsgálatot.
Ha az Ön tárgyaival kapcsolatos AI-tartalom jelenik meg a tárgyoldalon (például a vevőnek szóló összefoglalók) vagy máshol, Ön nem felelős ezért a tartalomért, kivéve, ha volt lehetősége azt felülvizsgálni és jóváhagyni..
Szolgáltató vagyok
AI-eszközöket használunk az üzleti műveletek támogatására, többek között:
Belső kommunikáció hatékonysága, például e-mailek vagy értekezleti jegyzetek összefoglalása.
Szerződéselemzés és jogi dokumentumok áttekintése.
A mesterséges intelligenciával támogatott tárgyalási támogatás, amely segíti a csapatokat a döntéshozatali folyamatok egyszerűsítésében.
Álláskereső vagyok
A mesterséges intelligencia segíthet a toborzási folyamatokban, beleértve a strukturált interjúfelvételeket és a mesterséges intelligencia által generált összefoglalókat. A funkció letiltását bármikor kérheti.
Nyilatkozat
A mesterséges intelligencia (AI) fejlődő technológia, és nem mindig hoz pontos vagy megbízható eredményeket. Célunk, hogy a mesterséges intelligenciát az online piactéren nyújtott élmény támogatására és javítására használjuk, de a mesterséges intelligencia által generált tartalomra nem lehet teljes mértékben támaszkodni, és óvatosan kell használni. Az olyan területeken, mint például az ügyfélszolgálat, a mesterséges intelligencia segíthet a chat-, telefon- vagy e-mail-válaszokban, amelyeket nem mindig vizsgál meg egy ember.
A mesterséges intelligencia használatát a Felhasználási feltételek (vagy adott esetben a General Purchasing Conditions)
Utolsó frissítés: 16 September 2025