Az Ön tárgyát érvényes nyomkövetési eseménnyel kell feladni a vevő fizetését követő 3 munkanapon belül.

Egyszerűen csak címke létrehozása vagy árukövetési kód megadása nem elegendő. A csomagot át kell adnia a szállítóvállalatnak, hogy a nyomkövetés jelezze, hogy a szállítás aktív.

Ha valós okból, például testreszabás, előkészítés, tisztítás, speciális csomagolás vagy a szállítóvállalat gyűjtési ütemezése miatt nem tud 3 munkanapon belül szállítani, használja a Szállítási dátum meghosszabbítása funkciót az Eladott megrendelések oldalon. Ez tájékoztatja a vevőt az új várható szállítási dátumról.

Érvényes nyomkövetési esemény azt jelenti, hogy a szállítóvállalat beolvasta a csomagot vagy megerősítette, hogy az úton van.

A késedelmes szállítás következményei lehetnek:

• Kifizetésének késedelme.

• Alacsonyabb „3 munkanapon belül szállítva” pontszám a teljesítmény irányítópulton, ami hatással lehet az eladói teljesítményére, és vevői panaszokhoz, megrendelés törlésekhez vagy fiók korlátozásokhoz vezethet a Felhasználási feltételeink szerint.

Hogyan követjük nyomon a szállítási teljesítményét:
A legtöbb nagy szállítóvállalattól automatikusan és valós időben gyűjtjük a nyomkövetési eseményeket.

Teljesítményét és kezelési idejét a teljesítmény irányítópulton figyelheti.