Szállítás és átvétel
Szállítás alapjai
Milyen szállítási lehetőségeim vannak?
Milyen szállítási szabályok vonatkoznak rám?
Mi történik azután, hogy a vevő kifizeti a tárgyat?
Mikor kell elküldenem a tárgyamat?
Hogyan csomagoljam be megfelelően a tárgyamat?
Összevonhatom a szállítmányokat egy vevő számára?
Meg tudom szüntetni a hirdetéseimet, amikor nem vagyok elérhető?
Német csomagolási törvény
Előre beállított szállítások: mentse el szállítási beállításait a gyorsabb beküldéshez
Okos szállítás
Mi az az intelligens szállítás, és hogyan működik?
Mely országokat fed le az intelligens szállítás?
Hogyan használhatom az intelligens szállítási címkéket?
Hogyan működik a nyomkövetés az intelligens szállítással?
Biztosíthatom a küldeményemet intelligens szállítással?
Mit tegyek, ha az intelligens szállítás nem tudja legenerálni a szállítási címkémet?
Mikor kell manuális szállításra váltanom?
Szállítási problémák
Szállítási kivétel státuszok: mit jelentenek és mit tegyél
Mit tegyek, ha a tárgy a szállítás előtt megsérül vagy ellopják?
Éppen most készülök elküldeni a tárgyamat. miért nem tudom beírni az árukövetési kódomat?
Miért jelenik meg az árukövetési kódom nem követhetőként?
Mit tegyek, ha a tárgy elveszik vagy megsérül a szállítás során?
Mit tegyek, ha a szállítás késik?
Mit tegyek, ha a szállítás visszakerül hozzám?
Ki fizeti az újraküldést, ha a cím helytelen volt vagy a vevő nem volt elérhető?
A tárgyamat kézbesítették a vevőnek. mit tegyek, ha még nem kaptam meg a kifizetést?
Manuális szállítás
Hogyan válasszak szállítóvállalatot és állítsak be szállítási díjakat?
Hozzáadhatok biztosítást a szállításomhoz?
Mi történik, ha hibát követek el a beállított szállítási díjaknál?
Hogyan működik a nyomkövetés manuális szállítások esetén?
Vám és adók
Minden eladónak foglalkoznia kell a vámmal?
Vannak olyan tárgytípusok, amelyekre speciális korlátozások vonatkoznak?
Milyen papírokat kell mellékelnem?
Intelligens szállítás és vám
Manuális szállítás és vámkezelés
A catawiki adószámainak (ioss, áfa, gst) használata
Mi történik, ha a vámhatóság visszatartja, elutasítja vagy visszaküldi a csomagomat?
Nagy volumenű eladók: helyi regisztrációs követelmények
Szállítás a kanári-szigetekre
Járműszállítás
Ki intézi a szállítást?
Már megszerveztem a szállítást az eladott járműhöz. mik a következő lépések?
Szükséges dokumentáció
A vevő szeretné átvenni az általam eladott járművet. ez lehetséges?
Ha a jármű a szállítás során megsérül
Vita kezelése
Még mindig segítségre van szüksége?
Lépjen kapcsoltba velünk