Szállítás és kézbesítés
Hogyan tudom megváltoztatni a szállítási címemet?

Attól függően, hogy éppen hol tartasz a vásárlási folyamatban, még mindig lehetőséged van frissíteni a szállítási címedet saját magad.

Fizetés előtt

Bármikor frissítheted a címedet a Fiók beállításaid között. Itt végrehajtott bármilyen változtatás automatikusan a következő fizetésed során szállítási címként fog megjelenni. A rendelés leadása után végrehajtott módosítások nem frissítik a szállítási címet az adott rendeléshez.

Fizetés közben

Még mindig szerkesztheted a címedet, miközben átnézed az adataidat a fizetés előtt. Közvetlenül a fizetési folyamatban javíthatod vagy frissítheted a címedet. Ha a címellenőrzés arra kér, hogy módosíts valamit, ott is frissítheted azt. A fizetéskor megerősített cím lesz a szállítási cím.

Fizetés után, amíg a termék szállítás alatt van

Miután a rendelésed kifizetésre került és az eladó megszervezte a szállítást, a címváltoztatás már nem lehetséges a Catawiki fiókodban. Egyes szállítmányozó cégek lehetővé tehetik a cím módosítását a szállítás során; a lehetőségek szállítónként eltérnek, ezért közvetlenül a szállító céggel érdemes felvenni a kapcsolatot, hogy megtudd, mi lehetséges.

Ha fizetés után kell módosítanod a szállítási címet, és ezt nem tudod megoldani a szállító cégen keresztül, vedd fel a kapcsolatot az Ügyfélszolgálatunkkal.

Hasznos volt ez a cikk?
Lépjen kapcsoltba velünk