Miért változhatnak a szállítási díjak
A szállítási költségek több tényezőtől függően eltérőek lehetnek, például:

• az eladó által választott szállítmányozó cég

• a célország és a vevő és eladó közötti távolság

• a csomaghoz tartozó biztosítási fedezet

• a tárgy szállítás közbeni védelméhez szükséges csomagolás típusa
  
  

Minden eladónak a lehető legpontosabban kell kiszámítania a szállítási költségeket az objektum feltüntetésekor.

Mit tartalmaznak a szállítási költségek
Az összes szállítási költség, amit a Catawiki-n keresztül fizetsz, több mint csak a futár díja. Általában tartalmazza:

• a szállítmányozó cég díjait

• a csomagod biztosítását

• csomagolási és kezelési anyagokat (például dobozokat, ragasztószalagot vagy légpárnás fóliát)
  
  

Nagyon törékeny vagy nagy értékű tárgyak esetén az eladónak egyedi csomagolást kell készítenie a biztonságos kézbesítés érdekében.

Miért lehet néha magasabb a szállítási díj a vártnál?
Ha úgy gondolod, hogy a szállítási költség túl magas, ellenőrizheted a becsült díjakat egy helyi fuvarozó cégnél. Ha nem vagy biztos benne, hogy mit tartalmaz a költség (például biztosítást vagy csomagolóanyagokat), kérhetsz tisztázást az eladótól is.

Ha a kézbesítés után úgy találod, hogy túl sokat fizettél a szállításért, a rendelésed oldalán keresztül felveheted a kapcsolatot az eladóval. Az eladónak közvetlenül vissza kell térítenie a túlfizetett összeget.

Külön fizethetek a szállításért vagy alkudhatok?
Minden szállítási költséget a Catawiki-n keresztül kell kifizetned a rendelésed fizetésekor. Nem fizethetsz külön a szállításért, és nem fizethetsz közvetlenül az eladónak.

Az alkudozás vagy a szállítási díj Catawiki-n kívüli fizetése nem megengedett, és sértheti a Felhasználási Feltételeinket.