支払い
なぜアプリで全ての支払方法が表示されないのですか?

Catawiki アプリで全ての支払方法が表示されない場合は、おそらくアプリのバージョンが古いです。


なぜこのようなことが起こるのか

古いアプリのバージョンは、2019年9月14日に施行された強力な顧客認証(SCA)規制のため、すべての支払方法に対応していません。


解決方法

アプリを更新するには、以下の手順に従ってください:

  • Apple App Store または Google Play ストアを開く
  • アプリメニューに移動する
  • Catawiki アプリを探す
  • 「更新」をクリックする


問題が続く場合

アプリを更新しても支払方法がまだ表示されない場合は:

  • スマートフォンを再起動する
  • OSが最新の状態であることを確認する


知っておくべき重要なこと

すべての支払方法は、デスクトップブラウザから常に利用可能です。

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