出品者への連絡はこれまでになく簡単になり、以下のページから直接行うことができます：

https://www.catawiki.com/en/f/buyer/orders

https://www.catawiki.com/en/conversations

もちろん、その前提条件として、まずオークションに勝ち、商品代金を支払っている必要があります。その後にのみ、出品者に連絡する機能が利用可能になります。

ライブオークションの出品物について質問があり、そのいくつかの点についてさらに詳しい説明が必要な場合は、下の「お問い合わせ」ボタンをクリックしてください。私たちがあなたに代わって質問をするよう最善を尽くします。この場合、オークションに少なくとも3日以上の残り時間があることを確認してください。そうすれば、出品者が十分に回答する時間を持てます。

オークションに勝った後に出品者に連絡する際の役立つアドバイスとしては、注文の配送状況を直接確認したり、発送に関する詳細情報が必要な場合に連絡を取ることです。

一般的に、出品者には母国語で連絡することをお勧めします。もしそれが難しい場合は、英語でのコミュニケーションやオンライン翻訳ツールの利用をお勧めします。

また、出品者からの返信がない場合には、以下の記事も参考になるかもしれません。