チェックアウトでMultibancoを選択すると、支払い参照番号が自動的に生成されます。

仕組み

Multibancoを選択すると、支払い参照番号が記載されたメールが届きます。

支払い後

支払いが確認されるまでに3～5営業日かかることがあります。

支払いを受け取った後、確認のメールをお送りします。

参照番号の有効期限が切れた場合

参照番号の有効期限が切れた後に支払いを試みた場合、金額は口座から引き落とされることがありますが、当社には届かない可能性があります。

この場合：

• 自動的に返金が行われます
• 返金には最大10営業日かかることがあります
• 購入を完了するには、再度Multibancoを選択して新しい参照番号を生成する必要があります

知っておくべき重要なこと

まだ確認メールを受け取っていない場合は、支払い処理中であるため正常なことがあります。