支払い
なぜクレジットカードで支払うときに余分なステップがあるのですか?

クレジットカードでお支払いの際、強力な顧客認証(SCA)規制により、追加の検証ステップが表示されることがあります。


なぜこのようなことが起こるのか

強力な顧客認証(SCA)は、2019年9月14日以降、ヨーロッパのオンラインクレジットカード支払いに適用されています。

これは以下の3つの要素のうち2つを要求します:

  • パスワードやコードのような、あなたが知っているもの
  • 携帯電話や他のデバイスのような、あなたが所有しているもの
  • 生体認証のような、あなた自身の特徴


パスワードと携帯電話に送信されたコードの入力を求められることがあります。


支払いの検証に問題がある場合

コードやパスワードの受信に問題がある場合は、銀行にお問い合わせください。

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