支払い
なぜクレジットカードで支払うときに追加の検証ステップがあるのですか?

私たちは支払いシステムを更新し、さらに安全にしました。これは、ヨーロッパのオンライン支払いに関する新しい強力な顧客認証規則(2019年9月14日から)に沿った変更です。つまり、クレジットカードで支払いをする際に、追加の認証ステップを経る必要があります。

認証された支払いを行うには、以下のうち2つが必要です:

  • あなたが知っているもの:パスワード、パスフレーズ、またはコード

  • あなたが所有しているもの:デバイス(例:電話、ノートパソコン、スマートウォッチ)

  • あなた自身のもの:指紋、顔認証、声紋、または虹彩スキャン

例えば、新しい支払いシステムをパスワードと電話の2つの認証方法で設定している場合、支払い時にはパスワードと電話に送られたコードの両方を入力する必要があります。

コードやパスワードの受信に問題がある場合は、銀行にお問い合わせください。

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