購入者は、オークション終了後3日以内、または「今すぐ購入」を利用した場合は即座に注文の支払いを行う必要があります。購入者がこの期間内に支払いを行わなかった場合、複数回の支払いリマインダーをメールで送信します。

支払いが期限内に届かない場合、他の入札者にその商品を購入する機会を提供することがあります。最初に支払った人が商品を受け取ります。

以下の場合にのみ販売をキャンセルします：

• 誰も商品に対して支払いをしなかった場合。

• 商品の販売価格が2,500ユーロを超え、元の購入者が支払いをしなかった場合。

誰も私の商品を購入しなかった場合はどうなりますか？

入札者が購入を決めなかった場合、商品は自動的に再出品され、販売のチャンスが残ります。再出品された商品の約70％が次のオークションで成功裏に販売されています。

再出品とは、未払いの商品が自動的にオークションに承認されることを意味します。その後、専門家がこれらの商品を最初に利用可能なオークションにスケジュールします。

特定の商品を再出品しないこともいつでも選択できます。再出品のオプションについてはメールでお知らせし、進め方のガイダンスを提供します。未払いの商品を再出品したくない場合は、設定で再オークションの設定を変更できます。