フィッシングメールとは、他の人や組織になりすまして送られるメールで、パスワードやクレジットカード情報などの個人情報をだまし取ろうとするものです。

つまり、一部のフィッシングメールはCatawikiのような信頼できる組織から送られているように見えますが、実際には詐欺師から送られています。ご自身を守るために、こうしたメールを見分けるためのいくつかのポイントをご紹介します。

メールが送信されているE メール アドレスを確認してください。Catawikiからのすべてのメールは、以下のドメインで終わるE メール アドレスから送信されます：

@mailing.catawiki.com

@service.catawiki.com

@catawiki.com

@catawiki.nl 

Catawikiのメールが、例えば@gmail.comのような一般的なアドレス、@catqwiki.comのようなスペルミスのあるアドレス、@catawiki.twのような誤った拡張子のアドレスから送られている場合、それはフィッシングメールです。

以下はGmailで受信したフィッシングメールの2つの例です：

メールに添付ファイルがあるか確認してください

当社からはPDFやMicrosoft Officeのドキュメントなどの添付ファイルは一切送信していません。もし当社からのメールのように見えても、そのような添付ファイルがある場合は開かないでください。これはフィッシングメールです。

メールが緊急性を煽っているか確認してください

フィッシングメールは、リンクをクリックさせたり添付ファイルを開かせたりするために、物語を作ってだまそうとします。詐欺師は、関税をすぐに支払わなければならない、さもなければ注文が返送されるなど、メールに緊急性を持たせることで、送信者を確認せずに行動する人が増えることを知っています。

例えば、以下のような内容が含まれることがあります：

• アカウントや支払い情報に問題があると主張する。
• 個人情報の確認を求める。
• 偽の請求書を含む。
• 支払いのためにリンクをクリックするよう促す。
• 返金の登録資格があると言う。
• 無料クーポンを提供する。

当社からカスタマイズされたプロモーションオファーをお送りすることはありますが、あまりにも良すぎる話はおそらく本当ではありません。

フィッシングメールを受け取ったり返信した場合の対処法

Catawikiからのメールのように見えるフィッシングメールを受け取ったと思われる場合は、phishing@catawiki.comまでご報告ください。

これにより詐欺師と戦う手助けになります。もしリンクをクリックしたり、悪意のあるソフトウェアをダウンロードする添付ファイルを開いたと思われる場合は、コンピューターや携帯電話のセキュリティソフトを更新し、マルウェアスキャンを実行してください。