私たちのコミットメント

Catawikiでは、すべての人が誠実さ、正直さ、そして敬意を持って行動する職場環境を維持することにコミットしています。このポリシーは、従業員とユーザーの両方にとって、公正で倫理的な環境を確保するためのものです。

誰が懸念を報告できるか

このポリシーは、Catawikiに関係するユーザー、販売者、購入者、ベンダー、サプライヤー、その他の第三者（個人または法人）に適用されます。

報告できる内容

このポリシーは、Catawiki内の個人の行動に関する重大な懸念に焦点を当てています。法律、規制、または会社のポリシー違反の疑いがある場合は、以下のような事例を報告することを推奨します：

• 詐欺: 個人的な利益を目的とした、または他者に損失を与える不正行為。

• 贈収賄および腐敗: ビジネスの決定に影響を与えるために、価値のあるものを提供、贈与、受領、または要求する行為。

• 窃盗および横領: Catawikiまたはそのユーザーから資金や財産を盗む行為。

• 利益相反: 従業員の個人的な利益がCatawikiに対する責任と干渉する状況。

• 嫌がらせおよび差別: 人種、性別、宗教などに基づく差別を含む、望まれないまたは不適切な行動のあらゆる形態。

• 法律または規制の違反: Catawikiの運営に関連する法律や規制の違反。

• 過失: 職務遂行における合理的な注意義務を重大に怠ること。

報告可能な行為の例：

• 従業員が会社の資金を不正に使用している場合。

• 従業員が販売者から賄賂を受け取っている場合。

• 従業員が機密情報を不適切に共有している場合。

懸念の報告方法

上記の活動やその他の重大な懸念を報告するには、以下の方法で秘密裏にご連絡ください：

• メール: speakup[at]catawiki.nl

• 郵送: Catawiki, 法務・コンプライアンスチーム宛, Sint Jorissteeg 2, 1012 XV アムステルダム, オランダ

報告後の対応

私たちはすべての報告を真剣に受け止めます。報告を受け取った際には、合理的な期間内に受領確認を行います。その後、コンプライアンスチームによる初期評価を実施し、次のステップを決定します。適切な場合は、秘密かつ公平な調査が行われ、調査結果に基づいて適切な対応が取られます。許可される場合や関連がある場合には、結果について通知されることがあります。

このプロセス全体を通じて、高い機密保持基準を維持することを約束します。

お問い合わせ

このポリシーについて質問がある場合や報告手続きの支援が必要な場合は、speakup[at]catawiki.nlまでご連絡ください。

Catawikiで高い行動基準を維持するためにご協力いただき、ありがとうございます。

重要な注意事項: このポリシーは内部の重大な不正行為に関する懸念を報告するためのものです。プラットフォーム上の特定の商品に関する問題（例：破損した商品、偽物の疑い、偽造品）を報告する場合は、該当商品のページにある専用チャネルを利用するか、サポート チームにお問い合わせください。報告やリクエストがこのポリシーの範囲外の場合は、適切なチームやチャネルに転送します。