支払い
なぜ私のバウチャーが使えないのですか?

チェックアウト時にバウチャーが使えない理由はいくつかあります。バウチャーが受け付けられない場合は、以下のような理由が考えられます:

  • 最低落札価格に達していない
  • バウチャーの有効期限が切れている
  • コードが正しく入力されていない
  • バウチャーが別のアカウントに紐づいている
  • 同じ注文で2枚目のバウチャーを使おうとしている
  • バウチャーがすでに使用されている


最低落札価格

一部のバウチャーは、最終落札価格が最低金額に達している場合にのみ使用できます。

この金額は最終落札価格のみが対象で、送料や購入者保護料は含まれません。


コードの誤り

バウチャー コードは、ダッシュや特殊文字を含めて正確に一致している必要があります。


アカウントの間違い

バウチャーが別のアカウントに紐づいている場合は、正しいアカウントにログインして使用してください。


重要なポイント

  • バウチャーは一度しか使用できません
  • 注文が支払われた後にバウチャーを適用することはできません


それでも使えない場合は?

上記の理由に当てはまらない場合は、お支払い前にお問い合わせください。注文が支払われた後は、バウチャーを遡って追加することはできません。

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