Contact opnemen met de verkoper was nooit zo eenvoudig en kan je meteen doen via de volgende pagina's:

https://www.catawiki.com/nl/f/buyer/orders

https://www.catawiki.com/nl/messages

Houdt er rekening mee dat je pas contact met een verkoper kan opnemen als je een veiling hebt gewonnen en de betaling door ons is ontvangen.

Heb je een vraag over een kavel dat in de veiling staat klik dan op de "Neem contact met ons op" knop. We zullen dan de vraag namens jou aan de verkoper stellen. Zorg ervoor dat de veiling ten minste nog 3 dagen duurt als je dit doet, zodat de verkoper ruim de tijd heeft om te reageren. 

We adviseren de verkoper te benaderen als je als na het winnen van de veiling vragen hebt over de bezorgstatus van het kavel of als je meer informatie nodig hebt over verzending. 

Over het algemeen raden we aan om de verkoper te benaderen in hun eigen taal. Benader de verkoper in het Engels als dit niet mogelijk is of gebruik een online vertaalsite die je kan helpen.