Etter at objektet er betalt, kan du kontakte kjøperen via ordredetaljsiden. 

Gå til «Solgt» i kontodelen og åpne den tilsvarende ordre. Derfra kan du bruke lenken «Send melding til kjøper» i Kjøper-delen for å starte en samtale. 



Vi anbefaler at du kontakter kjøperen på morsmålet. Hvis dette ikke er mulig, anbefaler vi at du kommuniserer på engelsk eller bruker en oversettertjeneste på nett for å hjelpe deg.



Vær oppmerksom på følgende når du sender en melding:

Skal gjøre:

• Bruk en vennlig og høflig tone.
• Hold kontakten med hverandre for å fullføre ordrer og svare raskt på kundeserviceproblemer.

Skal ikke gjøre:

• Ikke bruk fornærmende, trakasserende, diskriminerende eller på annen måte upassende språk. 
• Ikke ta med personopplysninger (for eksempel navn, adresse eller telefonnummer) til andre personer i meldingen din. 
• Ikke bruk meldingssenteret til å sende markedsførings- og reklamemateriell eller tilbud om å kjøpe eller selge utenfor Catawiki: Dette er mot våre Vilkår for bruk.