Hvis visse betingelser er oppfylt, vil din ytelsesside vise en samlet tilbakemeldingsscore. Denne scoren er prosentandelen av positiv tilbakemelding du har mottatt basert på din totale (positive og negative) tilbakemelding de siste 12 månedene.

Nøytral tilbakemelding er ikke inkludert i denne beregningen.

For eksempel: En selger med 142 positive, 13 negative og 17 nøytrale anmeldelser vil ha en tilbakemeldingsscore på 91,6 %.

Beregningen for dette vil være (positive/(positive+negative))x100 12 (142/(142+13))x100 12 (142/155)x100 12 0,916x100=91,6 %

Vi viser kun din tilbakemeldingsscore hvis du har hatt minst 5 tilbakemeldinger. I totaloversikten viser vi kun positiv tilbakemelding som inneholder tekst. Vi inkluderer imidlertid fortsatt positiv tilbakemelding uten tekstsvar i din samlede tilbakemeldingsscore.