Krav og ikke solgte objekter
Hvordan utregnes mine poeng for tilbakemelding?

Om nødvendige forhold er til stede, viser oversiktsiden Selger total tilbakemeldingspoengsum. Denne poengsummen er prosenter av positive tilbakemeldinger mellom positive og negative tilbakemeldinger som er gitt til selgeren i løpet av de siste 12 månedene.

Nøytrale tilbakemledinger er ikke regnet med i denne utregningen.

Et eksempel: Selger har 142 positive tilbakemeldinger, 13 negative og 17 nøytrale anmeldelser, da vil utregningen være (Positiv/(Positiv + negativ))x100 → (142/(142+13))x100 → (142/155)x100 → 0.916x100=91.6%

Tilbakemeldingspoengene vises kun om selger har mottatt mer enn 5 tilbakemeldinger. Vi viser ikke positive tilbakemeldinger i den totale oversikten om de ikke inneholder noe tekst, men de vil fortsatt bli regnet med i utregningen til tilbakemeldingspoengene.

Hjalp denne artikkelen?
Kontakt oss