Du kan bli bedt om å laste opp et ID-dokument for å bekrefte din identitet før du mottar utbetalinger som selger. Hvis dette kreves, vil du motta en e-post fra Catawiki, og du vil også se en varsling i din Catawiki-konto.

Catawiki samarbeider med Stripe, vår betalingsbehandler, for å fullføre identitetsbekreftelsen. Stripe godtar følgende dokumenter som bevis på identitet:

For de fleste land der Catawiki er aktiv, kan du bruke:

1. Pass
2. Regjeringsutstedt ID-kort
3. Førerkort

For å lære mer om riktig dokumentasjon, klikk her.

For Japan er de godkjente dokumentene:

1. Pass
2. Juki-kort med bilde
3. Førerkort
4. Oppholdskort for utenlandske statsborgere
5. Helseforsikringskort med bostedsattest
6. Nasjonal pensjonsbok

Informasjonen på ditt ID-dokument må samsvare med personopplysningene som er registrert i din Catawiki-konto, inkludert fornavn, etternavn og fødselsdato.

Hvis du er en profesjonell selger, må du også sørge for at firmanavnet er korrekt registrert i din Catawiki-konto.

Når du laster opp dokumentet ditt:

1. Bruk en klar fargekopi eller foto.
2. Inkluder både forsiden og baksiden av ID-kortet, hvis aktuelt.
3. Sørg for at hele dokumentet er synlig.
4. Sørg for at ingen informasjon er skjult, dekket til, beskjært eller uleselig.
5. Lagre filen som PDF eller JPG, hvis mulig.

Vennligst last opp dokumentet gjennom den sikre verifiseringsprosessen i din Catawiki-konto. Ikke send ID-dokumentet ditt på e-post eller gjennom kundestøttemeldinger med mindre du er spesifikt instruert til det gjennom den offisielle verifiseringsprosessen.

Etter at innsendingen din er behandlet, vil kopiene av ID-dokumentet ditt bli slettet.