Kontoer og innstillinger
Hvorfor er kontoen min blokkert, og hvordan kan jeg klage?

Hvis kontoen din har blitt blokkert, sender vi deg en e-post som forklarer hvorfor og hvilke begrensninger som gjelder for kontoen din.

Blokkeringer kan bli brukt når vi oppdager aktivitet som bryter med våre bruksvilkår, virker mistenkelig, eller kanskje ikke overholder gjeldende lover.

Avhengig av situasjonen kan du ikke kunne by, selge, motta utbetalinger eller logge inn på kontoen din. I noen tilfeller kan flere begrensninger gjelde samtidig.


Anke på blokkering av konto

Hvis du mener kontoen din ble blokkert ved en feil, eller du ønsker at vi skal vurdere avgjørelsen på nytt, kan du sende inn en anke ved å bruke Kontakt oss-knappen nedenfor.

Vennligst inkluder all informasjon som kan hjelpe oss med å revurdere avgjørelsen, inkludert relevant kontekst vi kanskje ikke har tatt i betraktning.

Å sende inn en anke endrer ikke statusen på kontoen din mens anken blir vurdert.

Vi vil gjennomgå informasjonen du gir, og kontakte deg med resultatet.

Hjalp denne artikkelen?
Kontakt oss