W przypadku licytacji przedmiotów o większej wartości możesz zostać poproszony o dokonanie jednorazowej rezerwacji oferty. Zostaniesz o tym poinformowany za pomocą powiadomienia umieszczonego nad blokiem ofert po prawej stronie aukcji przedmiotu, w którym wyjaśniono, że do złożenia kolejnej oferty wymagane jest podanie danych karty kredytowej. 

Rezerwacja oferty wymaga od użytkownika podania danych karty kredytowej, aby oferta mogła zostać prawidłowo potwierdzona (obecnie jest to możliwe tylko za pomocą kart MasterCard, VISA lub American Express). W wyniku rezerwacji oferty żądana kwota oferty zostanie wstrzymana. 

Proszę wziąć pod uwagę, że kwota zabezpieczona rezerwacją nie zostanie pobrana z Państwa konta, a jedynie podlega tymczasowemu wstrzymaniu środków. Wynik rezerwacji oferty zależy od tego, czy aukcja zostanie wygrana, przegrana lub czy płatność nie zostanie zrealizowana.

Aukcja wygrana

Jeśli zostaniesz zwycięzcą przedmiotu, dla którego dokonałeś rezerwacji, wówczas blokada na Twojej karcie kredytowej zostanie zaliczona bezpośrednio na Twoją otwartą fakturę. Przechodząc na stronę płatności, będziesz mógł spłacić pozostałe saldo zakupu, korzystając z naszych akceptowanych metod płatności.

Aukcja przegrana

Jeżeli dokonałeś rezerwacji, ale nie wygrałeś przedmiotu na aukcji, blokada w celu zarezerwowania kwoty licytacji zostanie usunięta, a środki zostaną ponownie udostępnione na Twoim koncie. Czas potrzebny na udostępnienie środków zależy od banku lub instytucji finansowej. 

Płatność nie została dokonana

Jeśli wygrasz przedmiot, dla którego zarezerwowałeś ofertę, ale nie zapłacisz pozostałej ceny zakupu w wyznaczonym terminie, sprzedaż zostanie anulowana z powodu braku płatności i zostaniesz o tym poinformowany. Gdy wygrasz przedmiot, będziesz musiał uiścić opłatę za ochronę nabywców. Kwotę tę należy uiścić, zanim będziemy mogli dokonać zwrotu pieniędzy za rezerwację oferty. Po uiszczeniu opłaty za ochronę nabywców skontaktuj się z naszym z zespołem obsługi klienta, aby zwolnić blokadę karty kredytowej i dokonać zwrotu rezerwacji oferty. Pamiętaj, że zwrot środków zostanie dokonany dopiero po uiszczeniu opłaty za ochronę nabywców i skontaktowaniu się z naszym zespołem.