Płatność
Dlaczego moja płatność kartą kredytową została odrzucona?

Płatność kartą kredytową może zostać odrzucona z następujących możliwych powodów:

  • Numer karty został wpisany niepoprawnie
  • Kod 3D Secure jest nieprawidłowy lub nieaktywny
  • Weryfikacja dwuetapowa nie została ukończona
  • Brak wystarczających środków na koncie
  • Przekroczono limit kredytowy
  • Typ karty nie jest obsługiwany
  • Bank odrzucił płatność


Jak to naprawić

Wypróbuj te kroki:

  1. Sprawdź, czy numer karty został wpisany poprawnie
  2. Potwierdź, że 3D Secure jest aktywowany
  3. Ukończ oba kroki weryfikacji dwuetapowej
  4. Sprawdź saldo konta lub limit kredytowy
  5. Zweryfikuj, czy typ Twojej karty jest obsługiwany (Visa, MasterCard, American Express)
  6. Usuń kartę z ustawień płatności
  7. Dodaj kartę ponownie
  8. Zapisz zmiany
  9. Poczekaj chwilę i spróbuj ponownie


Jeśli problem nadal występuje

Jeśli Twoja płatność nadal jest odrzucana, skontaktuj się ze swoim bankiem lub dostawcą karty, aby uzyskać więcej informacji lub zapłać jedną z dostępnych innych metod płatności.

Czy ten artykuł był pomocny?