Wiadomość phishingowa to wiadomość e-mail wysłana przez osobę, która podszywa się pod inną osobę lub instytucję, aby nakłonić Cię do udostępnienia Twoich danych osobowych, takich jak hasło lub dane karty kredytowej.

Oznacza to, że niektóre wiadomości phishingowe wyglądają, jakby pochodziły od renomowanej instytucji, takiej jak Catawiki, podczas gdy w rzeczywistości są wysyłane przez oszustów. Oto kilka porad, które pomogą Ci zidentyfikować takie wiadomości i się przed nimi chronić.

Sprawdź adres e-mail, z którego jest wysyłana wiadomość 

Wszystkie wiadomości e-mail Catawiki są wysyłane z adresów e-mail kończących się na:

@mailing.catawiki.com

@service.catawiki.com

@catawiki.com

@catawiki.nl 

Jeśli wiadomość e-mail Catawiki pochodzi z innego adresu e-mail, na przykład publicznego, takiego jak @gmail.com, błędnie napisanego, takiego jak @catqwiki.com lub z niepoprawnym rozszerzeniem, takim jak @catawiki.tw, jest to wiadomość phishingowa.

Poniżej znajdują się 2 przykłady wiadomości phishingowych otrzymywanych w Gmailu:

Sprawdź, czy wiadomość e-mail zawiera załączniki

W naszych wiadomościach e-mail nie wysyłamy żadnych załączników, takich jak pliki PDF lub dokumenty Microsoft Office. Jeśli wiadomość e-mail wydaje się pochodzić od nas, ale zawiera taki załącznik, nie otwieraj jej, ponieważ jest to wiadomość phishingowa.

Zwróć uwagę na to, czy wiadomość e-mail stwarza wrażenie, że wymaga od Ciebie natychmiastowego działania

Wiadomości phishingowe często opowiadają historię, która ma na celu nakłonienie użytkownika do kliknięcia łącza lub otwarcia załącznika. Oszuści wiedzą, że tworzenie w wiadomości e-mail poczucia natychmiastowego działania, na przykład konieczności szybkiego uiszczenia opłat celnych lub zwrotu zamówienia, zwiększa szanse na to, że osoba zadziała bez sprawdzenia nadawcy.

Mogą na przykład:

• Twierdzić, że wystąpił problem z Twoim kontem lub informacjami o płatności.
• Poprosić o potwierdzenie danych osobowych.
• Dołączyć fałszywą fakturę.
• Poprosić o kliknięcie linku, aby dokonać płatności.
• Twierdzić, że możesz zarejestrować się w celu uzyskania zwrotu pieniędzy.
• Zaoferować darmowy kupon.

Chociaż możemy wysyłać Ci spersonalizowane oferty promocyjne, jeśli propozycja brzmi zbyt dobrze, aby była prawdziwa, prawdopodobnie jest fałszywa.

Co zrobić, jeśli otrzymałeś lub odpowiedziałeś na wiadomość phishingową

Jeśli podejrzewasz, że otrzymałeś wiadomość phishingową, która podszyła się pod Catawiki, zgłoś ją nam na adres phishing@catawiki.com. Takie zgłoszenia pomagają nam walczyć z oszustami.

Jeśli uważasz, że kliknąłeś link lub otworzyłeś załącznik, który pobrał szkodliwe oprogramowanie, zaktualizuj oprogramowanie zabezpieczające na swoim komputerze lub telefonie, a następnie uruchom skanowanie w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania.