Kiedy spodziewać się paczki
Gdy tylko otrzymamy Twoją płatność i jeśli sprzedawca planuje wysłać przedmiot do Ciebie, sprzedawca musi przekazać Twoją paczkę firmie kurierskiej w ciągu czterech dni roboczych.
Jak tylko firma kurierska zarejestruje paczkę:
- Potwierdzimy wysyłkę.
- Otrzymasz e-mail z numerem śledzenia.
- Szczegóły śledzenia znajdziesz także na swojej stronie zamówienia, w dedykowanej sekcji Wysyłka.
Szacowany czas dostawy
Czas dostawy zależy od takich czynników jak:
- Odległość między sprzedawcą a kupującym
- Harmonogram firmy kurierskiej
- Wszelkie kontrole celne lub graniczne
- Warunki lokalne lub środki bezpieczeństwa, które mogą wpłynąć na czas transportu
W obrębie UE: Dostawa w obrębie UE zwykle trwa 5–10 dni roboczych. Dokładny czas dostawy może się różnić w zależności od firmy kurierskiej i Twojej lokalizacji.
Pozostałe kraje spoza UE: Dostawa zazwyczaj trwa 10-20 dni roboczych, ale może potrwać dłużej, jeśli:
- Twoja paczka przechodzi przez odprawę celną
- Występują święta państwowe lub zakłócenia logistyczne
Prosimy pamiętać, że Catawiki nie ma wpływu na procedury celne ani na opóźnienia spowodowane kontrolami celnymi.