Gdy Twoje zamówienie przekracza granice międzynarodowe, organy celne mogą poprosić o określone dokumenty potwierdzające jego wartość i zawartość.

Faktura handlowa
Dla przesyłek wchodzących do UE spoza jej granic, organy celne zazwyczaj wymagają faktury handlowej. Dokument ten pomaga im obliczyć opłatę celną, zwykle procent od wartości zamówienia.

Sprzedawca jest odpowiedzialny za przygotowanie tej faktury, która może różnić się od standardowej faktury VAT. Wymagane informacje mogą się różnić w zależności od kraju, ale powinny zawsze zawierać:

• nazwy sprzedawcy i kupującego
• opis, rozmiar i wagę przedmiotu (przedmiotów)
• liczbę przedmiotów (jeśli jest ich więcej niż jeden)
• metodę wysyłki
• wartość zamówienia

Jeśli urząd celny wymaga tego dokumentu, poproś sprzedawcę bezpośrednio o jego kopię. Możesz także sprawdzić swoje potwierdzenia zamówień na Catawiki, aby uzyskać szczegóły zamówienia.

Numer identyfikacyjny
W niektórych regionach — takich jak Wyspy Kanaryjskie czy Szwajcaria — organy celne mogą również poprosić o Twój numer identyfikacyjny, aby przetworzyć import.

Jeśli zostaniesz poproszony o podanie numeru identyfikacyjnego, udostępniaj go tylko za pośrednictwem oficjalnych kanałów celnych lub przewozowych, aby uniknąć opóźnień w dostawie.