Płatności i opłaty
Jak przesłać dokument tożsamości do weryfikacji?

Możesz zostać poproszony o przesłanie dokumentu tożsamości w celu weryfikacji swojej tożsamości przed otrzymaniem wypłat od sprzedawcy. Jeśli będzie to wymagane, otrzymasz e-mail od Catawiki oraz zobaczysz powiadomienie na swoim koncie Catawiki.

Catawiki współpracuje z Stripe, naszym procesorem płatności, aby przeprowadzić weryfikację tożsamości. Stripe akceptuje następujące dokumenty jako dowód tożsamości:


Dla większości krajów, w których działa Catawiki, możesz użyć:

  1. Paszportu
  2. Dowodu osobistego wydanego przez rząd
  3. Prawa jazdy

Aby dowiedzieć się więcej o odpowiedniej dokumentacji, kliknij tutaj.


Dla Japonii akceptowane dokumenty to:

  1. Paszport
  2. Karta Juki ze zdjęciem
  3. Prawo jazdy
  4. Karta pobytu dla cudzoziemców
  5. Karta ubezpieczenia zdrowotnego z zaświadczeniem o zameldowaniu
  6. Notatnik emerytalny

Informacje na Twoim dokumencie tożsamości muszą zgadzać się z danymi osobowymi wpisanymi na Twoim koncie Catawiki, w tym imieniem, nazwiskiem oraz datą urodzenia.

Jeśli jesteś sprzedawcą profesjonalnym, upewnij się, że nazwa firmy jest również poprawnie wpisana na Twoim koncie Catawiki.


Podczas przesyłania dokumentu:

  1. Użyj wyraźnej kolorowej kopii lub zdjęcia.
  2. Dołącz zarówno przód, jak i tył dowodu osobistego, jeśli dotyczy.
  3. Upewnij się, że cały dokument jest widoczny.
  4. Upewnij się, że żadna informacja nie jest ukryta, zasłonięta, przycięta ani nieczytelna.
  5. Zapisz plik jako PDF lub JPG, jeśli to możliwe.

Prosimy o przesłanie dokumentu przez bezpieczny proces weryfikacji na Twoim koncie Catawiki. Nie wysyłaj dokumentu tożsamości e-mailem ani przez wiadomości do obsługi klienta, chyba że zostaniesz do tego wyraźnie poproszony w oficjalnym procesie weryfikacji.

Po przetworzeniu Twojego zgłoszenia kopie dokumentu tożsamości zostaną usunięte.

Czy ten artykuł był pomocny?
Napisz do nas