Nabywcy są zobowiązani zapłacić za swoje zamówienie w ciągu 3 dni od zakończenia aukcji lub natychmiast, jeśli skorzystają z opcji „kup teraz”. Jeśli nabywca nie dokona płatności w ciągu 3 dni, skontaktujemy się z nim, wysyłając mu wielokrotne przypomnienia o płatności za pośrednictwem poczty e-mail. Jeśli płatność nadal nie zostanie otrzymana, sprzedaż zostanie anulowana, a w większości przypadków nabywca zostanie zablokowany przed licytowaniem i kupowaniem w serwisie Catawiki.

Aby mieć pewność, że nadal będziesz mieć szansę sprzedać swój przedmiot, automatycznie wystawimy go ponownie na aukcję, jeśli nabywca nie dokona płatności. Z doświadczenia wiemy, że prawie 70% ponownie wystawionych przedmiotów udaje się sprzedać na kolejnej aukcji. Ponowne wystawienie oznacza, że przedmioty za które nie zapłacono zostaną automatycznie zatwierdzone na aukcję. Następnie ekspert zaplanuje te przedmioty na pierwszą dostępną aukcję.

Jeśli wolisz, zawsze możesz zrezygnować z ponownego przesyłania konkretnego przedmiotu. Jeśli nabywca nie zapłaci, poinformujemy Cię o opcjach ponownego wystawiania i przekażemy Ci w wiadomości e-mail, jak to zrobić. Jeśli nie chcesz ponownie wystawiać przedmiotów, za które nie zapłacono, kliknij poniższy link, aby zmienić swoje preferencje.