Płatności i opłaty
Co się stanie, jeśli nabywca nie zapłaci za mój przedmiot?

Nabywcy muszą zapłacić za swoje zamówienie w ciągu 3 dni od zakończenia aukcji. Jeśli nabywca skorzystał z opcji Kup teraz, musi zapłacić natychmiast.

Jeśli nabywca nie zapłaci w wymaganym terminie, wyślemy mu kilka przypomnień o płatności e-mailem.

Jeśli nadal nie otrzymamy płatności, a masz włączoną opcję wielokrotnej oferty, możemy zaoferować przedmiot innym licytującym, zanim ponownie wystawimy go na aukcję.


Pomiędzy 7 a 9 dniem prośba o płatność zostanie otwarta dla drugiego i trzeciego najwyższego licytującego. Przedmiot zostanie zaoferowany na podstawie ich najwyższej oferty. Pierwszy uprawniony nabywca, który dokona płatności, otrzyma przedmiot.

Jeśli żaden nabywca nie zapłaci za przedmiot, anulujemy niezapłaconą sprzedaż i automatycznie wystawimy przedmiot ponownie na aukcję. Daje to kolejną szansę na jego sprzedaż.

Prawie 70% przedmiotów wystawionych ponownie zostaje pomyślnie sprzedanych podczas następnej aukcji.


Ponowne wystawienie oznacza, że Twój niezapłacony przedmiot zostanie automatycznie zatwierdzony do ponownej aukcji. Ekspert następnie zaplanuje go na pierwszą dostępną aukcję.

Możesz zdecydować, aby nie wystawiać ponownie konkretnego przedmiotu, jeśli wolisz. Wyślemy Ci e-mail z opcjami ponownego wystawienia i wyjaśnimy, jak postępować dalej.

Możemy anulować sprzedaż bez ponownego wystawiania przedmiotu, jeśli wartość sprzedaży przedmiotu przekracza 2 500 € i oryginalny nabywca nie zapłaci.


Opcję wielokrotnej oferty możesz włączyć lub zarządzać nią w ustawieniach konta, w sekcji preferencji ponownej aukcji.

Jeśli nie chcesz, aby niezapłacone przedmioty były wystawiane automatycznie ponownie, możesz również zmienić swoje preferencje ponownej aukcji w ustawieniach.

Czy ten artykuł był pomocny?
Napisz do nas