Możesz organizować promocje z rozdawaniem nagród podczas Catawiki Live, jeśli przestrzegasz tych zasad.

Niniejsza polityka obowiązuje dodatkowo do naszych Warunków użytkowania, w tym Warunków sprzedawcy. W przypadku konfliktu, zasady zawarte w tej polityce dotyczącej rozdawania nagród mają pierwszeństwo wyłącznie w odniesieniu do samej akcji promocyjnej i jej funkcjonalności.

Czym są rozdawania nagród?

Rozdawania nagród to działania promocyjne mające na celu promocję Twojej transmisji na żywo oraz powiązanych przedmiotów. Rozdawania nie mogą być używane ani przedstawiane jako forma hazardu.

Oznacza to, że nie wolno Ci:

• żądać od użytkowników opłat ani pobierać od nich żadnych kwot za udział w rozdawaniu
• przedstawiać rozdawania jako stałej lub standardowej oferty
• organizować rozdawania, które nie jest powiązane z konkretną transmisją na żywo
• kierować użytkowników do zewnętrznej platformy hazardowej, własnej strony internetowej lub innego zewnętrznego środowiska w ramach rozdawania
• wykorzystywać rozdawanie do wywierania presji na użytkowników, aby licytowali lub tworzyć sztuczną pilność

Każde rozdawanie musi być ogłoszone osobno i wyraźnie jako część transmisji na żywo. Catawiki może również promować odpowiednie rozdawanie na swojej platformie lub za pośrednictwem innych kanałów Catawiki.

Rodzaje rozdawań

Możesz organizować:

• rozdawanie oparte na losowości, gdzie jeden lub więcej zwycięzców jest wybieranych losowo, na przykład poprzez „zakręcenie kołem”. Możesz organizować takie rozdawania tylko wtedy, gdy udostępnimy Ci zatwierdzone środowisko do wyboru zwycięzców.
• rozdawanie bez elementu losowości, gdzie każdy użytkownik spełniający jasno określone warunki otrzymuje tę samą nagrodę. Na przykład pierwszych dziesięciu użytkowników, którzy złożą ofertę, lub wszyscy, którzy zamieszczą określoną wiadomość na czacie transmisji na żywo.

Twoja rola jako organizatora

Organizujesz i pozostajesz w pełni odpowiedzialny za rozdawanie. My zapewniamy jedynie platformę handlową online i środowisko transmisji na żywo.

W związku z tym nie możesz stwierdzać ani sugerować, że:

• Catawiki organizuje rozdawanie
• Catawiki odpowiada za dostarczenie przedmiotów rozdawanych
• Catawiki wybiera lub wyznacza zwycięzców
• Catawiki odpowiada za obsługę pytań, reklamacji lub sporów dotyczących rozdawania.

Kampanie voucherowe organizowane przez nas

Od czasu do czasu możemy zorganizować tymczasową kampanię voucherową w ramach Catawiki Live. Zawsze poinformujemy Cię o tym wyraźnie z wyprzedzeniem. Możemy poprosić Cię o przedstawienie lub promocję kampanii podczas Twojej transmisji na żywo.

W takich przypadkach działasz wyłącznie jako prezenter kampanii voucherowej i nie stajesz się jej współorganizatorem, promując ją zgodnie z naszymi instrukcjami.

Wyjaśnij zasady przed udziałem użytkowników

Przed rozpoczęciem rozdawania jasno wyjaśnij:

• nagrodę lub nagrody
• liczbę dostępnych nagród
• co użytkownicy muszą zrobić, aby wziąć udział
• czy zwycięzcy są wybierani losowo, czy każdy spełniający warunki otrzymuje nagrodę
• kiedy i jak zostaną ogłoszeni zwycięzcy
• że to Ty, a nie my, organizujesz rozdawanie.

Komunikacja

Twoja komunikacja, w tym komunikacja współprowadzących, musi być jasna, dokładna i kompletna. Nie wolno Ci:

• przesadzać z wartością lub rzadkością rozdawania
• fałszywie przedstawiać nagrody lub szansę na wygraną
• pomijać ważnych warunków udziału lub dostawy
• podawać fałszywych lub niejasnych warunków udziału
• wywierać presji na użytkowników, tworzyć sztuczną pilność lub niesprawiedliwie wpływać na licytacje
• sugerować, że to my organizujemy rozdawanie, wybieramy zwycięzców lub dostarczamy nagrody.

Odpowiadaj na pytania dotyczące rozdawania prawdziwie i wyczerpująco.

Wybieraj zwycięzców uczciwie

W przypadku rozdawań bez elementu losowości stosuj warunki dokładnie tak, jak zostały ogłoszone. Na przykład, jeśli stwierdzisz, że pierwszych dziesięciu użytkowników, którzy złożą ofertę, otrzyma nagrodę, musisz przyznać nagrody tylko tym dziesięciu użytkownikom.

W przypadku rozdawań opartych na losowości wybór zwycięzców musi być uczciwy, przejrzysty i bezstronny. Nie wolno Ci wpływać ani manipulować wynikiem.

Używaj wyłącznie narzędzi lub metod wyboru zwycięzców, które udostępniamy lub zatwierdzamy dla Catawiki Live. Nie wybieraj zwycięzców na zewnętrznej platformie, stronie internetowej ani za pomocą narzędzi zewnętrznych.

Prowadź jasną dokumentację:

• ogłoszonych zasad
• metody wyboru zwycięzców
• zwycięzców.

Możemy poprosić Cię o udostępnienie tej dokumentacji.

Kontakt ze zwycięzcami i dostawa przedmiotów z rozdawania

Jesteś również odpowiedzialny za koszty wysyłki i dostawy, z wyjątkiem kampanii voucherowych, w których dostarczamy voucher cyfrowy. Obejmuje to:

• Ustalenie umowy z firmą kurierską
• Starannie zapakowanie i przygotowanie nagrody
• Kontakt z firmą kurierską w przypadku problemów z dostawą
• Zadbanie o to, aby przedmiot z rozdawania dotarł w dobrym stanie
• Wysyłkę przedmiotu z rozdawania w ciągu pięciu dni od ogłoszenia zwycięzców.

Ponosisz odpowiedzialność za wszystkie koszty wysyłki. Jeśli zwycięzca rozdawania wygrał również przedmiot w Catawiki Live, musisz pokryć wszelkie koszty wysyłki rozdawania przekraczające standardowy koszt wysyłki naliczany za ten przedmiot. Nie możesz przerzucać tych dodatkowych kosztów na zwycięzcę rozdawania.

Wartość nagród i kwalifikujące się przedmioty

Łączna wartość wszystkich nagród w jednym rozdawaniu nie może przekraczać 250 €, chyba że otrzymałeś od nas pisemną zgodę z wyprzedzeniem. Musisz zapewnić, że podana wartość każdej nagrody jest dokładna i nie wprowadza w błąd.

Każdy przedmiot rozdawany musi:

• należeć do Ciebie i być możliwy do zaoferowania i przeniesienia
• szanować prawa własności intelektualnej i inne prawa osób trzecich
• być zgodny z naszą polityką dotyczącą przedmiotów zabronionych i ograniczonych
• być legalny do wysłania do zwycięzcy

Nie możesz oferować przedmiotów z ograniczeniami wiekowymi, w tym alkoholu, tytoniu ani przedmiotów zawierających nagość.

Obowiązki prawne i podatkowe

Jako organizator rozdawania jesteś odpowiedzialny za przestrzeganie wszystkich obowiązujących przepisów prawa, w tym zasad dotyczących promocyjnych gier losowych oraz obowiązków podatkowych.

Pytania, skargi i spory

Jesteś odpowiedzialny za obsługę pytań, skarg, roszczeń i sporów związanych z Twoim rozdawaniem. Dotyczy to sporów dotyczących:

• zasad rozdawania
• udziału
• przedmiotu rozdawania
• dostawy

Nie ponosimy odpowiedzialności za konkretne rozdawanie, odpowiedni przedmiot rozdawany, wybór zwycięzców, dostawę ani żadne powiązane spory. Możemy zdecydować się na przegląd lub pomoc w rozwiązaniu problemu, ale nie oznacza to, że przyjmujemy odpowiedzialność lub stajemy się (współ)organizatorem danego rozdawania.

Jeśli nie przestrzegasz tych zasad

Jeśli zorganizujesz rozdawanie bez przestrzegania i uwzględnienia zasad określonych w tej polityce, możemy podjąć działania. Mogą one obejmować:

• przerwanie lub zawieszenie transmisji na żywo
• ograniczenie lub wyłączenie czatu
• usunięcie treści
• ograniczenie lub zawieszenie dostępu do Catawiki Live
• zatrzymanie lub anulowanie rozdawania
• podjęcie działań egzekucyjnych zgodnie z naszymi Warunkami użytkowania

Zmiany w funkcjonalności rozdawania

Funkcjonalność rozdawania może ulec zmianie, zostać ograniczona, zawieszona lub zakończona w dowolnym momencie. Udział w rozdawaniach nie daje Ci prawa do ciągłego dostępu. Musisz przestrzegać wszelkich instrukcji lub ograniczeń, które przekazujemy dotyczących rozdawań.