Najlepsze praktyki celne

Na Wyspach Kanaryjskich obowiązuje inny system podatkowy, dlatego wszystkie wysyłane tam paczki muszą zostać przetworzone przez hiszpański urząd celny. 

Firma wysyłająca paczkę może potrzebować numeru telefonu i numeru dowodu tożsamości nabywcy, aby sfinalizować dostawę. Nabywca wyśle Ci te dane w wiadomości po zapłaceniu za przedmiot. Jeśli nie otrzymałeś tych danych od nabywcy, skontaktuj się z nim i poproś o nie przed wysyłką. 

Przełącz się na ręczny wybór metody wysyłki przy dostawie na Wyspy Kanaryjskie  

Inteligentna wysyłka nie jest jeszcze dostępna na Wyspach Kanaryjskich. Jeśli jednak nabywca Twojego przedmiotu przypadkowo oznaczył swój kraj jako Hiszpania, mimo że mieszka na Wyspach Kanaryjskich, należy: 

• Znaleźć firmę, która wyśle przesyłkę na adres nabywcy na Wyspach Kanaryjskich.
• Podać firmie wysyłkowej numer telefonu i numer dowodu osobistego nabywcy zgodnie z wymogami celnymi w Hiszpanii. Nabywca wyśle Ci te dane w wiadomości po zapłaceniu za przedmiot. 
• Skontaktować się z firmą wysyłkową, jeśli do sfinalizowania dostawy wymagane są dodatkowe informacje (oprócz numeru telefonu i numeru dowodu osobistego). 

Jesteś odpowiedzialny za podanie prawidłowych informacji firmie wysyłkowej i sprawdzenie, gdzie znajduje się adres nabywcy przed wysłaniem paczki. 

Do Wysp Kanaryjskich wchodzą następujące prowincje: Las Palmas i Santa Cruz de Tenerife, Gran Canaria, Fuerteventura, Lanzarote, Teneryfa, La Palma, La Gomera i El Hierro.

Obliczanie kosztów wysyłki dla Wysp Kanaryjskich

Koszty wysyłki są zwykle podawane dla regionów kontynentalnych, więc jeśli musisz dodatkowo zapłacić za wysyłkę na wyspę, skontaktuj się z nabywcą i udostępnij fakturę za wysyłkę zawierającą te dodatkowe opłaty, a także dane IBAN lub PayPal, aby otrzymać płatność za dodatkowe opłaty za wysyłkę. 

Dodatkowe opłaty nie powinny przekraczać kosztów wysyłki „na cały świat”. 

Koszty w przypadku, gdy paczka nie przejdzie odprawy celnej

Jeśli Twoja paczka nie przejdzie przez odprawę celną, ponieważ nie podałeś niezbędnych informacji o nabywcy, będziesz odpowiedzialny za wszelkie obowiązujące opłaty za zwrot i koszty nowej przesyłki do nabywcy.

Zaktualizuj swoje konto, jeśli kupujesz i sprzedajesz z Wysp Kanaryjskich Islands

Jeśli mieszkasz na Wyspach Kanaryjskich, ale masz aktywne konto Catawiki w kraju określonym jako Hiszpania, należy usunąć istniejące konto i utworzyć nowe konto z poprawnym adresem i danymi kraju. 

Ma to na celu zapewnienie, że Twój przedmiot przejdzie przez odpowiedni urząd celny i zostanie prawidłowo wysłany.

Jeśli wysyłasz swoje przedmioty z Hiszpanii kontynentalnej, nie ma potrzeby zmiany swoich danych na koncie.