Wysyłka i dostawa
Kiedy moje zamówienie zostanie wysłane i dostarczone?

Kiedy spodziewać się przesyłki
Gdy tylko otrzymamy Twoją płatność i jeśli sprzedawca planuje wysłać przedmiot do Ciebie, sprzedawca musi przekazać Twoją przesyłkę firmie kurierskiej w ciągu czterech dni roboczych.

Jak tylko firma kurierska zarejestruje przesyłkę:

  • Potwierdzimy wysyłkę.
  • Otrzymasz e-mail z kodem śledzenia.
  • Możesz także znaleźć szczegóły śledzenia na stronie Twojego Zamówienia, w dedykowanej sekcji Wysyłka.

Szacowany czas dostawy
Czas dostawy zależy od takich czynników jak:

  • Odległość między sprzedawcą a kupującym
  • Harmonogram firmy kurierskiej
  • Wszelkie wymagane kontrole celne lub graniczne
  • Warunki lokalne lub środki bezpieczeństwa, które mogą wpłynąć na czas transportu

W obrębie UE: Dostawa w obrębie UE zwykle trwa 5–10 dni roboczych. Dokładny czas dostawy może się różnić w zależności od firmy kurierskiej i Twojej lokalizacji.

Pozostałe kraje poza UE: Dostawa zazwyczaj trwa 10-20 dni roboczych, ale może potrwać dłużej, jeśli:

  • Twoja przesyłka przechodzi przez odprawę celną
  • Występują święta państwowe lub zakłócenia logistyczne

Prosimy pamiętać, że Catawiki nie ma wpływu na procedury celne ani nie kontroluje opóźnień spowodowanych kontrolami celnymi.

Czy ten artykuł był pomocny?
Napisz do nas