To normalne, że informacje o śledzeniu mogą się aktualizować przez kilka dni. Niektóre firmy kurierskie nie skanują przesyłek na każdym etapie, więc krótkie opóźnienie w aktualizacjach nie zawsze oznacza problem.

Ale w rzadkich przypadkach, gdy firma kurierska potwierdzi, że przesyłka zaginęła, lub gdy sprzedawca poinformuje nas, że przesyłka zaginęła w trakcie transportu: pomożemy Ci znaleźć rozwiązanie. Jeśli zamówienie zostanie anulowane z powodu zagubienia przesyłki w trakcie transportu, otrzymasz pełny zwrot pieniędzy. Nie stracisz swoich pieniędzy, jeśli coś pójdzie nie tak.