Dlaczego stawki za wysyłkę mogą się różnić
Koszty wysyłki mogą się różnić w zależności od kilku czynników, takich jak:

• firma kurierska wybrana przez sprzedającego

• kraj docelowy oraz odległość między kupującym a sprzedającym

• ubezpieczenie zawarte w przesyłce

• rodzaj opakowania potrzebny do ochrony przedmiotu podczas transportu
  
  

Wszyscy sprzedający muszą jak najdokładniej obliczyć koszty wysyłki podczas wystawiania przedmiotu.

Co obejmują koszty wysyłki
Całkowity koszt wysyłki, który płacisz przez Catawiki, obejmuje więcej niż tylko opłatę kuriera. Zazwyczaj zawiera:

• opłaty firmy kurierskiej

• ubezpieczenie Twojej przesyłki

• materiały do pakowania i obsługi (takie jak pudełka, taśma lub folia bąbelkowa)
  
  

W przypadku bardzo delikatnych lub wartościowych przedmiotów sprzedający może potrzebować wykonać specjalne opakowanie, aby zapewnić bezpieczną dostawę.

Dlaczego stawki za wysyłkę czasem są wyższe niż oczekiwano?
Jeśli uważasz, że koszt wysyłki jest zbyt wysoki, możesz sprawdzić szacunkowe stawki, kontaktując się z lokalną firmą transportową. Możesz też poprosić sprzedającego o wyjaśnienie, jeśli nie jesteś pewien, co obejmuje koszt (na przykład ubezpieczenie lub materiały do pakowania).

Jeśli po dostawie okaże się, że przepłaciłeś za wysyłkę, możesz skontaktować się ze sprzedającym przez stronę Twojego zamówienia. Sprzedający musi zwrócić Ci bezpośrednio nadpłaconą kwotę.

Czy mogę zapłacić za wysyłkę osobno lub negocjować?
Wszystkie koszty wysyłki muszą być opłacone przez Catawiki podczas płatności za zamówienie. Nie możesz płacić za wysyłkę osobno ani bezpośrednio sprzedającemu.

Negocjowanie lub płacenie za wysyłkę poza Catawiki jest niedozwolone i może naruszać nasze Warunki korzystania z serwisu.