如果满足某些条件，您的绩效页面将显示整体反馈评分。 该评分是基于您过去12个月的整体（正面和负面）评价反馈中收到的正面评价的百分比。

中性评价不包含在此计算中。

例如：一位卖家有142条正面评价，13条负面评价和17条中性评价，其反馈评分为91.6%。

计算方式为（正面/(正面+负面)）x100 → (142/(142+13))x100 → (142/155)x100 → 0.916x100=91.6%

只有当您至少收到5条评价反馈时，我们才会显示您的反馈评分。在总览中，我们仅显示包含文字的正面评价。但我们仍会将没有文字回复的正面评价计入您的整体反馈评分。